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最专业的跨国电子商务物流供应商
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销售部
客服部
操作部

 
客服专员

工作地点 宁波 学历要求
大专以上
性别要求 男女不限 年龄要求 20-28
语言要求 普通话良好 工作经验 工作经验2年以上
薪酬范围 面议 招聘人数 0人
联系人 方小姐 E-MAIL  
发布日期
2012年8月27日

职位要求:

1. 熟练使用电脑,会上网搜索查询,会OFFICE软件,打字速度快;
2. 语音甜美,性格外向; 
3. 有相关物流公司工作经验优先。

岗位职责:

1. 受理客户的日常查询工作; 
2. 指导客户对货件正确操作,解决客户在使用我们的服务产品过程中发生的相关问题; 
3. 负责客户信息档案的登记和管理工作; 
4. 业务数据等的统计分析及总结报告。